[关注仙桃] 养老待遇资格上门认证！他们打通社保服务“最后一公里”
5小时前
江小潮
来自湖北
江汉热线
“真是雪中送炭啊！感谢社保工作人员，这么冷的天还专程跑来帮我们解决大问题！”1月20日上午，当市人社局社保专班的工作人员来到仙桃市社会福利院，为89岁高龄罹患阿尔茨海默症的王奶奶送上暖心的上门认证服务时，王奶奶的女儿感激地说。
为确保退休人员能按时领取养老待遇，市人社局积极构建以信息比对“静默认证”为主、人脸识别自助认证为辅、上门认证为补充的认证模式，让群众办理领取社保待遇资格认证手续更加省心、贴心和暖心。
市人社局社保专班人员紧密联系医保、民政、公交等部门，通过大数据关联分析参保人的看病就医、交通出行、民政丧葬等信息数据完成“静默认证”。据统计，2024年以来，已累计比对信息8万余条，超过96%的认证工作通过数据比对顺利完成。
开展“社保服务进万家”宣传活动，深入社区、街道、乡镇广泛宣传自主认证。并充分利用微信公众号等社媒平台，发布精心制作的自主认证宣传小视频、认证工作要求及流程信息，引导退休人员通过“湖北智慧人社”支付宝服务号、“湖北12333”微信公众号等线上渠道完成自主认证。同时，通过短信、电话等方式提醒退休人员及时认证。
对于高龄、行动不便、卧病在床的退休老人及无法自主完成人脸识别的特殊群体，工作人员提供预约上门认证服务，帮助他们解决认证难题和后顾之忧。自2024年以来累计提供上门认证服务 20余次，有效打通社保服务“最后一公里”。
来源/仙桃人社
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